4 апреля в 361 группе специальности 35.02.06 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции состоялся открытый урок по дисциплине ОП.10 Основы экономики, менеджмента и маркетинга на тему «Деловое общение: понятие, виды. Виды коммуникаций», который провела преподаватель Ометова Галина Викторовна.
В ходе занятия студенты изучили виды и функции делового общения, познакомились с эффективными приемами установления контакта с людьми, рассмотрели виды коммуникаций, коммуникативные барьеры и пути улучшения коммуникаций на предприятии. Студенты проанализировали предложенные видеосюжеты деловой беседы и телефонного разговора в соответствии с планом и правилами. Затем было проведено тестирование на определение умения говорить по телефону. В ходе деловой игры, работая в двух командах, студенты смоделировали и проиграли деловую беседу и телефонный разговор по заданным производственным ситуациям.
Тема занятия очень актуальна. От того, насколько грамотно построено деловое общение, зависят степень взаимопонимания с партнерами, сотрудниками, удовлетворенность работников своим трудом, морально-психологический климат в организации.
